招商银行大连解放路支行大客户回访快报

2024年4月25日，万物云业务首席合伙人、祥盈企服总经理王玉峰赴大连对招商银行大连解放路支行的大客户进行回访，玉峰总与该行行长夏金及其团队骨干做了深入的服务复盘，并就未来的合作方向及具体执行措施也进行了充分的交流。

招商银行大连解放路支行项目于2023年3月25日正式签订合作，合同期限两年，年化合同额430万元。值此服务一周年之际，祥盈企服的客户回访，力争更好地倾听客户声音，提高服务品质。会议伊始，招商银行相关代表对祥盈企服在过往一年提供的高品质服务给予高度认可，并对本次回访动作予以肯定。同时，解放路支行行长夏金表示，在经济全球化及市场多元化的大背景下，企业对服务的需求日益增长，祥盈企服与招商银行的协作，将有助于整合各自资源，优化服务流程，从而提升服务质量，为企业客户带来更全面、更专业的业务支持。

对此，玉峰总表示充分认可，并指出，双方的合作应遵循四大原则：以市场需求为导向，持续创新服务；确保合作过程中的信息安全与客户隐私保护；建立长期且稳定的合作关系，实现互利共赢；加强沟通协调，确保合作项目的顺畅实施。

此外，玉峰总还就未来同招商银行的合作提出了三步走规划，即：

第一步，针对祥盈企服内部的报销业务进行深度协作，可由祥盈企服东北片区先行试点；

第二步，协同祥盈企服供应商侧的批量代发业务介绍给招商银行，并在适当时机加大资源投入；

第三步，利用招行银行的社会关系及祥盈企服的专业服务共同承接国聘类型的相关业务。

会议尾声，双方表达了未来将本着开放合作、共同发展的原则，积极推动合作关系，不断深化合作内容，为企业客户提供更优质、更高效的服务。王玉峰总经理对这次合作充满信心，并诚挚地邀请夏行长到深圳进行进一步的深入交流，以实现双方的互利共赢。

2024年4月28日